客流
passenger flow
客流是人們爲了實現各類出行活動,借助各種交通工具形成的有目的流動。是一定時間內某一運輸路线路段上一定方向的旅客流動,包含流量、流向和流時等要素。客流是合理規劃運輸網、配置客運站點設施、配備旅客運輸工具和編制其運行作業計劃的基本依據。它決定於各種運輸方式沿线地區的工農業發展水平、城鎮規模、文化和遊覽設施的分布、城鄉居民的生活和文化水平,以及運輸網的發達程度等因素。旅客乘車按其目的可分爲生產性乘車和消費性乘車。前者如上下班、上下學和出差公務等乘車;後者如探親、旅遊、赴商店等乘車。
客流流量是旅客流動的數量。它在方向分布上是相對平衡的,因爲旅客乘車一般是一往一返,由此產生客運上有往返車票。流量在時間分布上則很不均衡,但呈一定規律性。例如,節假日和旅遊季節,消費性乘車顯著增加;一日內的客流高峰在上下班和上下學的時間。
流向有上行與下行之別,一般以對應站點的位置來劃分,如從重要城鎮的站點往外行爲上行,反向爲下行。
客流調查是正確組織客運工作的依據。調查方法有直接觀測法和調查法兩種。直接觀測法主要應用於公路運輸,有三種:①目測法,由駕駛員或售票員目測客車滿載程度;②高斷面觀測法,在客流集中的斷面觀察記錄全日各時間的客流量;③駐站觀測法,派員駐在車站觀察記錄上下車人數和乘車的來去方向。調查法有票根計算數法和調查表法,調查表可發給居民或隨車發給乘客。
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