塞浦路斯證券和交易委員會 (CySEC)

Cyprus Securities and Exchange Commission

塞浦路斯證券和交易委員是一個獨立的公共監督機構。該機構負責監塞浦路斯共和國境內的投資服務市場和可轉讓證券的交易。塞浦路斯證券交易委員會是根據“2001證券交易委員會法案”成立的。

1.我們的愿景：

爲投資者打造一個值得信賴，安全，吸引人的塞浦路斯證券市場。

在塞浦路斯境內注冊的公司，如果向第三方提供投資服務，或進行投資活動，必須向塞浦路斯證券交易委員會提交申請，並獲得CIF(中文譯爲塞浦路斯投資公司）認證，才可以开展業務

2.我們的使命：

執行有效監管，以確保證券市場的健康發展及保護參與市場的投資者。

3.我們的職責：

審核申請者的資質，監管企業行爲，授予、暫停、吊銷營業執照；監督塞浦路斯證券交易所的交易，監管代理機構，公布監管法令及裁決等

CySEC對以下機構相關法例的執行監管負責：

塞浦路斯投資公司（CIFs），歐盟區CIFs投資分公司，CIFs的代理公司，可轉讓證券投資基金事業（UCITS），UCITS的代理公司，管理公司，歐盟區UCITS分公司，管理服務公司，可變資本投資公司（AIF），另類投資基金管理（AIFM），場外衍生品的交易保證金，場外衍生品的中央對手清算等。

如何投訴？

1.直接聯系投資公司（CIF）：

在您投訴後，CIF會給到您一個唯一的投訴編號，此後投訴者聯系CIF、金融申訴機構、CySEC 時都需使用該編號。

根據相關法令規定，CIF收到投訴5天內應以書面形式告知投訴者已收到投訴。

CIF應在收到投訴2個月內以書面形式回復投訴者，告知調查結果或處理決定。調查期間，CIF應通知投訴者投訴的處理進展。

CIF應以書面形式在2個月內告知最終結果，或者告知需要更長調查時間的理由，最長期限爲3個月。

每月，CIF應向CySEC提供當月收到的投訴以及投訴處理進展。

2.如對處理結果不滿意/被CIF拒絕投訴/3個月內未收到處理回復，請聯系塞浦路斯金融申訴機構（CyFO）http://www.financialombudsman.gov.cy

若CIF已回復結果，請在收到最終處理通知4個月內聯系CyFO，否則CyFO將不受理您的投訴。

3.若CyFO的處理結果不滿意，您可以向地區法院提起訴訟。

注意：如果您需要CySEC幫您向CIF提交投訴，請填寫鏈接底部的表格：http://www.cysec.gov.cy/en-GB/complaints/how-to-complain/

對於不受監管的金融服務公司的投訴：

任何對不受監管的投資公司提出的索賠都只能通過法院解決。CySEC提供投訴表格是希望能更好的收集不合法企業的信息和案例，以便我們研究制定相應的策略，完善法律以及警示民衆。

表格鏈接：http://www.cysec.gov.cy/en-GB/complaints/non-regulated/

電話: 357 22506600
傳真: 357 22506700

郵箱：info@cysec.gov.cy / supervision@cysec.gov.cy / authorisations@cysec.gov.cy

辦公地址：Cyprus Securities and Exchange Commission, 27 Diagorou Str. CY-1097 Nicosia